全国骑手驿站增至4.5万个 美团启动2024年骑手防暑降温工作老生常谈
作者:所至 来源:而获 浏览: 【大中小】 发布时间:2024-12-03 19:58:58 评论数:
6月12日,全国骑手启动美团开展全国骑手防暑降温保障工作,驿站向骑手送上防暑物资包,增至作持续增设骑手驿站至4.5万个,个温工联合餐饮和零售商户为骑手提供折扣清凉餐和免费冷饮。美团针对骑手反映夏季手机耗电量高的年骑老生常谈问题,美团充电宝在全国80多个城市上线“免费用宝”活动,手防暑降美团骑手在指定点位借还可免费使用充电宝。全国骑手启动特殊天气下,驿站美团配送保障专班将启动应急机制,增至作为骑手提供配送补时,个温工剔除因天气造成的美团差评,同时动态调整配送半径,年骑以减少骑手暴露在户外的手防暑降时间。
今年夏季来临之际,全国骑手启动美团在各地召开多场防暑降温专题骑手恳谈会,根据骑手建议设计防暑物资、春风得意改进防暑举措。自5月底起,美团陆续在100多个城市向骑手提供防暑物资包,包括防晒冰袖、面巾、电动车防晒坐垫、雨衣、手机防水套等实用物品,刀光剑影全国5000多个配送站点补充了藿香正气水等夏季常用药。
为方便骑手休息和补给,美团联合线下商户进一步扩大城市中的骑手驿站网络,目前全国驿站数量已达4.5万个,站内均配有空调、饮水机、休息座位、手机充电等设施,奖罚分明骑手可在配送App中查看身边驿站并导航前往,老乡鸡、南城香、蜜雪冰城、霸王茶姬等餐饮商家还将为骑手提供用餐优惠和免费冰水。
针对较多骑手反映夏季手机耗电大的问题,美团充电宝上线了骑手专享的“免费用宝”活动,骑手点击配送App保障中心的如饥似渴“免费用宝”入口,在指定点位借还充电宝即可享24小时免费租借福利,每位骑手还有每月两次不限归还点位的免费租借权益。
为应对夏季高温、暴雨等特殊天气,美团将启动应急机制,推动防暑降温举措常态化。高温天气下,各配送区域将为骑手提供配送补时和剔除因天气造成的扬长而去差评,动态调整骑手的配送半径,降低配送难度,减少骑手暴露在户外的时间,同时加大防暑防雨物资发放力度。配送App内置的保障中心也将根据天气情况向骑手实时推送预警弹窗、附近驿站位置、应急求助渠道等实用信息,配送后台还将结合“骑手意外预警”能力,老谋深算通过技术手段自动识别需要帮助的骑手,提供线上和线下紧急援助,全面强化骑手劳动安全防护网。收入保障方面,美团外卖将投入“高温关怀金”专项补贴,通过更精准、多元的方式增加骑手在高温下的劳动收入。
美团配送骑手保障相关负责人表示,独树一帜夏季特殊天气多发,又是外卖消费旺季,是每年骑手配送保障的重要节点。美团将继续倾听广大骑手建议、密切关注天气变化,在各级政府和工会指导下落实防暑降温举措,做好骑手后勤工作。
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